La delegada territorial de Salud y Consumo en Jaén ha hecho entrega del distintivo de calidad de la ACSA, que reconoce el compromiso de los profesionales sanitarios de diez centros de la provincia con la cultura de la calidad y la mejora continua.
Los servicios sanitarios de la provincia de Jaén acaban de consolidar su compromiso con la calidad, al conseguir diez unidades sanitarias la certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la mejora continua en el sistema sanitario.
Se trata de las unidades de Torredonjimeno, Martos, Alcalá la Real, Federico del Castillo y Salud Bucodental, del Distrito Jaén-Jaén Sur; de las unidades Arrayanes de Linares, Virgen de la Cabeza de Andújar y Laboratorios, del Área de Gestión Sanitaria Norte de Jaén; de la unidad de Laboratorios del Área de Gestión Sanitaria Nordeste de Jaén; y de la unidad de Medicina Física y Rehabilitación interniveles del Distrito Jaén-Jaén Sur y el Hospital Universitario de Jaén.
El acto de entrega de los certificados, que se ha celebrado hoy en la Delegación Territorial de Salud y Consumo de Jaén, ha sido presidido por la delegada provincial del ramo, Elena Patricia González González, y ha contado con la presencia del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana, de la directora gerente del Distrito Jaén-Jaén Sur, Sandra Moraleda Barba, de la directora gerente del Área de Gestión Sanitaria Norte de Jaén, Mª Belén Martínez Lechuga, del director gerente del Área de Gestión Sanitaria Nordeste de Jaén, Jesús de la Paz Reche, y del director gerente del Hospital Universitario de Jaén, Francisco Javier Vadillo Olmo. Asimismo, han asistido los equipos directivos de estos centros y los responsables y profesionales de las unidades certificadas.Durante el acto, los responsables de estas unidades han recogido en representación de sus equipos los certificados que acreditan la finalización de sus procesos de certificación, culminados con la obtención del nivel ‘Avanzado’, excepto en el caso de la unidad de Medicina Física y Rehabilitación, que ha conseguido el nivel ‘Óptimo’, el segundo de los tres niveles del modelo de la ACSA, que contempla una progresión desde el ‘Avanzado’, al ‘Óptimo’ y al ‘Excelente’. Se trata de un grado que exige un alto cumplimiento en estándares asociados al mayor desarrollo de la organización, a los sistemas de información, las nuevas tecnologías y al rediseño de espacios organizativos.
Con este reconocimiento, las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos.
A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar más de 400 acciones de mejora.
Certificación de calidad de la ACSA
La certificación de estas unidades refuerza la apuesta por la calidad y la certificación de la sanidad jienense, que actualmente cuenta con 42 centros y unidades con el sello de calidad de la ACSA.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación que pertenece a la Consejería de Salud y Consumo y está integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Los estándares de la ACSA para la certificación de centros y unidades están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.