La Consejer\u00eda de Fomento, Articulaci\u00f3n del Territorio y Vivienda, a trav\u00e9s del Consorcio de Transporte Metropolitano del \u00c1rea de Ja\u00e9n, ha puesto en marcha una campa\u00f1a informativa a trav\u00e9s del servicio de mensajer\u00eda Whatsapp, as\u00ed como por correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono con el objetivo de articular una v\u00eda de comunicaci\u00f3n entre el usuario del servicio de transporte p\u00fablico y el Consorcio.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed lo ha explicado el delegado territorial, Miguel Contreras, quien ha presentado esta iniciativa junto al gerente de la entidad, Sergio L\u00f3pez. Se trata, tal y como ha detallado Contreras, de \u00abestablecer un medio de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s del cual el viajero pueda expresar sus sugerencias, inquietudes, sus reclamaciones o aquellas incidencias que detecte en la l\u00ednea de transporte de la que sea usuario\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00abEsta campa\u00f1a, que lleva por nombre ‘Cu\u00e9ntanos’, est\u00e1 pensada para escuchar al ciudadano, para construir entre todos un transporte p\u00fablico adaptado a la necesidad de los tiempos actuales, conociendo as\u00ed las tendencias y patrones de consumo de los jiennenses\u00bb, ha a\u00f1adido el delegado territorial.<\/p>\n\n\n\n
De este modo, los usuarios del Consorcio de Transporte Metropolitano del \u00c1rea de Ja\u00e9n tienen a su disposici\u00f3n el n\u00famero de tel\u00e9fono 955 03 86 65; adem\u00e1s, los viajeros pueden comunicarse con la entidad de transporte p\u00fablico a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico usuarios@ctja.es; por \u00faltimo, el n\u00famero de Whatsapp, (953 31 99 80) que en principio tendr\u00e1 horario de atenci\u00f3n de 8,00 a 15,00 horas, pero que ir\u00e1 ampli\u00e1ndose en funci\u00f3n de la demanda.<\/p>\n\n\n\n
Paralelamente, se va a crear una lista de difusi\u00f3n con los usuarios de Whatsapp para mantenerles informados sobre cuestiones de \u00faltima hora relacionadas con las infraestructuras, incidencias meteorol\u00f3gicas o fallos mec\u00e1nicos de los autobuses, entre otras cosas. \u00abEn definitiva, nuestro objetivo es poder informar con rapidez y fluidez al usuario de lo que ocurra en las l\u00edneas de transporte\u00bb, ha dicho Contreras.<\/p>\n\n\n\n
Esta campa\u00f1a se har\u00e1 p\u00fablica a trav\u00e9s de marquesinas, t\u00f3tems y apeaderos de los municipios del \u00e1rea metropolitana, as\u00ed como en las pantallas informativas activas y en los propios autobuses, as\u00ed como en las redes sociales del Consorcio de Transporte Metropolitano del \u00c1rea de Ja\u00e9n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Consejer\u00eda de Fomento, Articulaci\u00f3n del Territorio y Vivienda, a trav\u00e9s del Consorcio de Transporte Metropolitano del \u00c1rea de Ja\u00e9n, ha puesto en marcha una campa\u00f1a informativa a trav\u00e9s del servicio de mensajer\u00eda Whatsapp, as\u00ed como por correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono con el objetivo de articular una v\u00eda de comunicaci\u00f3n entre el usuario del servicio …<\/p>\n